Rockit :
El producto si dejo de funcionar puede ser varias cosas:
-La rueda de abajo no esta girada debe de estar en centro o en modo lento posteriormente usuario puede girar a rápido.
- cambiar las baterias a unas nuevas
- liquido de baterías baratas se haya salido recomendamos comprar pilas buena marca.
- Porfavor saca pilas y deja dispositivo sin ellas durante 48/72h luego mete pilas ( reseteamos fusibles )
- Si el dispositivo ha dado un golpe o se haya caido de carrito es visible por dentro y por fuera en este caso no tiene garantia. Y es detectable fácil . A través de comprobaciones internos.
- Coloca correctamente las pilas +\-
- El Rockit es un juguete no es un dispositivo profesional , tiene un apagado automatico cada media hora , el dispositivo no puede estar en funcionamiento continuo, puede quemar pequeño motor que tiene.
Por eso se apaga para su descanso Hay que dejarlo reposar cada media hora . En este caso de detectar ,o si sabes que lo hayas usado sin darle descanso ya saben que NO tiene garantía. No tiene arreglo. Se necesita comprar uno nuevo. - Dispositivo lleva memoria interna y se puede comprobar cuántas horas ha estado funcionando sin descanso.
- -Si aun desea tramitar garantía porque cree que los puntos mencionados arriba se han cumplido, tiene que enviarnos el producto a calle terraza 87 / 29680 estepona / malaga 620309780/608580095 nombre todo para mi bebe. Por correos ordinario
- , no certificado ,ni por ninguna agencia
-,María dolores crespo si piden persona contacto para envío.
INDICA NÚMERO DE PEDIDO DE LA WEB DENTRO o imprime su email de la web del pedido .
-En caso de enviar sin caja solo es viable la reparación
- 2 -Se comprueba, y si no vemos nada de puntos mencionados arriba : le abonamos el dispositivo ( total de importe de dispositivo de su pedido sin envío ) + su costo de su envío ordinario, para que pueda comprarse uno nuevo, o le mandamos un dispositivo nuevo abonando también su envío ordinario.
- -En caso contrario si funciona bien tras comprobaciones ,no podemos abonarle envío y mandamos dispositivo de vuelta pidiendo costo de envío ( vía whatssap le comunicamos la incidencia y fotos ) .